Uw gegevens bij ons

Deze pagina zegt zonder omwegen wat er gebeurt met wat u invult op gevelreiniging-be.be. Verwerkingsverantwoordelijke is Gnak Entreprise.

Wat wij vragen

Het offerteformulier vraagt de postcode van de gevel, de straat en het huisnummer, uw voornaam, uw achternaam, uw e-mailadres en uw telefoonnummer. Meer niet. Er is geen veld over uw inkomen, uw leeftijd of uw rijksregisternummer, en die gegevens zouden ons ook nergens toe dienen. Het contactformulier blijft bij een naam, een e-mailadres, een onderwerp en uw bericht.

Bij elke verzending noteert de server daarnaast het IP-adres, het tijdstip en de pagina waarvan u vertrok. Dat dient om geautomatiseerde verzendingen en dubbels tegen te houden, nooit om een bezoek te volgen.

Waarvoor het dient

U antwoorden op de vraag die u zelf hebt gesteld.
De gevel opmeten en daarna de offerte opmaken.
De aanvraag doorgeven aan het gevelbedrijf dat in uw gemeente voor ons opmeet en uitvoert wanneer wij de werf niet zelf doen.

Wie ze te zien krijgt

Ligt de werf buiten het gebied dat onze eigen ploegen afrijden, dan gaat de aanvraag naar het erkende gevelbedrijf dat daar voor ons werkt. Die bestemmeling is contractueel aan hetzelfde doel gebonden: uw vraag behandelen en u een offerte bezorgen. Verder circuleert er niets.

Waarop het steunt

De verwerking steunt op uw eigen stap: door het formulier te versturen vraagt u ons contact op te nemen. Dat is de precontractuele fase van artikel 6.1.b van de AVG. Er wordt in stilte geen tweede doel aan vastgeknoopt.

Hoelang

Aanvragen zonder gevolg verdwijnen na drie jaar. Dossiers waar een werf op volgde, blijven zolang de boekhoudkundige verplichtingen en de waarborgen lopen. Berichten uit het contactformulier verdwijnen na twee jaar.

Cookies

Geen reclamecookie, geen bezoekersteller, geen enkele tracker op deze pagina's. Alleen de kaart onderaan komt van Google, en die laadt pas wanneer u tot daar scrolt. Google kan op dat ogenblik eigen cookies plaatsen volgens zijn eigen beleid. Wilt u dat vermijden, stop dan boven de kaart of blokkeer cookies van derden in uw browser.

Wat u kunt vragen

Inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking en overdracht van uw gegevens in een leesbaar bestand: een e-mail naar info@gevelreiniging-be.be volstaat, en wij antwoorden binnen de maand. Bent u niet tevreden over dat antwoord, dan neemt de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel, klachten in ontvangst.

Beveiliging

De site draait volledig over https. De aanvragen staan op een server binnen de Europese Unie, die alleen toegankelijk is voor wie ze moet behandelen.